domingo, 10 de septiembre de 2017
sábado, 9 de septiembre de 2017
miércoles, 6 de septiembre de 2017
Una infografÍa habla más que mil palabras…
u
Una infografia habla más que mil palabras…
Es muy importante utilizar los recursos que se tienen
para mostrar graficamente lo que se quiere explicar, demostrar, exponer o
simplemente compartir.
Compartir informacion resulta un importante asunto,
pero compartirla con efectividad es mejor, ya sea que tu objetivo sea el
marketing o el reiting, al final todos vendemos ideas, algunos mejor que otros,
el secreto esta el lo efectivo que seas para compartir información.
Una infografía es la
representación de un concepto o el resumen de un documento a través de una
serie de gráficos figurativos que, mediante líneas, diagramas o imágenes ayuda
a entender un proceso complejo. Generalmente se presentan con el formato de un
póster que sintetiza o sustituye datos complicados, números o gráficas.
Por lo tanto resulta una
herramienta muy útil en nuestro quehacer académico-estudiantil, de esta manera,
una infografía hace que la información sea captada de forma visual y entendida
prácticamente de inmediato sin necesidad de mayor explicación que un par de
acotaciones al margen del texto.
viernes, 1 de septiembre de 2017
Análisis de datos recabados
Profesor y compañeros todos.
Saludos.
Primeramente comentar que me encantan este tipo de ejercicios que implican utilizar métodos de análisis y de alguna manera un marco lógico.
Me permito presentar mi análisis del problema planteado.
Pamela y sus tres amigos se van a reunir el sábado en la noche para cenar. Cada uno llevará un platillo (Rodríguez, también).
Determina el nombre completo de cada uno de los comensales, así como el tipo de comida que llevará (uno de los muchachos que irá cocinará ravioles).
Determina el nombre completo de cada uno de los comensales, así como el tipo de comida que llevará (uno de los muchachos que irá cocinará ravioles).
1. Fernando no llevará el estofado.
2. Como la Señorita Barrios está a dieta, le dijo a Vargas que sólo podrá comer el platillo que ella misma preparará.
3. Tina le pidió a la persona que preparará la ensalada que la hiciera de vegetales crudos porque le encantan.
4. Diego y Ríos piensan que como la chica que va a cocinar el estofado es muy delgada, será la única que podrá disfrutar libremente de todos los platillos.
5. Rodríguez, que hará el pastel, le preguntó a Fernando y a Tina de qué sabor lo preferían.
Mujeres
|
Hombres
|
Apellidos
|
Pamela
|
Fernando
|
Vargas
|
Tina
|
Diego
|
Rodriguez
|
Barrios
| ||
Rios
|
Primer análisis:
Mujeres Tina y Pamela, una de ellas se apellida Barrios
Segundo análisis:
Por eliminación; la Srta. Barrios está a dieta por lo tanto no podrá comer estofado, pastel o ravioles solo la ensalada que ella misma preparara.
Tercer análisis:
Tina no preparara la ensalada pues le pidió a la persona que la preparara que la hiciera de vegetales crudos.
Deducción:
Pamela Barrios llevara la ensalada
Diego y Ríos dice que una chica llevara el estofado.
La chica es Tania , pamela conversa con vargas
Tania Vargas llevara el estofado
Fernando no llevara pastel, estofado, ni ensalada,
Fernando llevara ravioles
Diego no es Ríos
Diego Rodríguez llevara el pastel
Fernando Ríos llevara los Ravioles
CUADRO LÓGICO
Nombre
|
Apellido
|
Platillo
|
Pamela
|
Barrios
|
ensalada
|
Tina
|
Vargas
|
Estofado
|
Diego
|
Rodríguez
|
Pastel
|
Fernando
|
Ríos
|
Ravioles
|
sábado, 19 de agosto de 2017
Encuesta (preguntas y respuestas)
Dirección URL de encuesta con respuestas posibles:
Actividad 3 Realización de encuestas y procesamiento de la información.
Sexo *
Mujer
Hombre
Prefiero
no decirlo
Otros:
¿Que edad tienes? *
Elegir
¿Sabe si el Organismo empresa o institución para el que trabaja cuenta
con un área de capacitación? *
Sí
No
¿Trabaja usted en la Administración Publica? *
Sí
No
¿Te han dado algún curso de administración o gestión de documentos en la
Administración Pública’? *
Sí
No
¿Para usted es importante que se imparta algún curso de inducción al
puesto? *
Sí
No
tal vez
¿Le gustaría obtenerlo? *
Sí
No
Tal vez
¿Le han aplicado un cuestionario de Diagnóstico de Necesidades de
Capacitación? *
Sí
No
¿Es importante para usted conocer la adecuada gestión y resguardo de
documentos? *
Sí
No
Tal vez
Los documentos que se generan en la Administración Pública, ¿Cree usted
que son importantes para la toma de decisiones de los directivos? *
Sí
No
Tal vez
¿Cree usted que digitalizar los documentos que se producen en la
Administración Pública es importante? *
Sí
No
¿Por qué? *
GUÍA DE LA ENTREVISTA Y TRANSCRIPCION
Guía de la entrevista.
Que me puede decir de la importancia de contar con conocimientos de producción y tratamiento de documentos en la Administración Pública.
Que me puede decir de la importancia de contar con conocimientos de producción y tratamiento de documentos en la Administración Pública.
¿Le han dado algún curso de
administración o gestión de documentos en la Administración Pública?
Para usted es importante que se
imparta algún curso de inducción al puesto? ¿Le gustaría obtenerlo?
¿Le han aplicado un cuestionario
de Diagnóstico de necesidades de capacitación?
¿Sabe si el Organismo para el que trabaja cuenta con un
área de capacitación?
Que me puede decir de la
importancia que tiene el conocer la adecuada gestión y resguardo de documentos.
¿En qué manera sirven los
diversos documentos en la toma de decisiones de los directivos?
Aspectos que se consideraron en el segundo recorrido:
ü Información
relativa a la importancia que se le da al resguardo de los documentos.
ü Capacitación
recibida en materia de producción, tratamiento y gestión de documentos.
ü Importancia
de los documentos en la toma de decisiones
Observaciones en el segundo
recorrido:
Nos percatamos de la falta de interés
y la acumulación de vicios en el proceso, posiblemente derivado por la falta de
capacitación formal o la transformación de la misma a causa de la alta rotación
de personal y nula actualización e inducción al puesto de los recién ingresados.
a) personas
o informantes en las entrevistas.
(A solicitud de
las personas entrevistadas o a las que se les aplico el cuestionario, se cambiaron
los nombres originales y se transcribe literalmente la entrevista.)
a.
Domitila González Velazco, Secretaria de la Gerencia de Administración de
Personal, persona accesible, 17 años de trabajo en éste Organismo, con
experiencia y conocimiento en diversas Gerencias y Direcciones.
b.
Sofía de la Luz Gómez, Jefa de la Unidad
Departamental de Relaciones Laborales, encargada de centro de Capacitación del
Organismo, enlace ante el INFODF.
c.
Dolores Hernández, secretaria de la Gerencia de
Abastecimeintos 15 años en el Organismo.
d.
Hector Buendía, encargado del funcionamiento del Comité Técnico Interno de
Administración de Documentos (COTECIAD), del sistema de Transporte Público.
TRANSCRIPCIÓN DE LA
ENTREVISTA
Domitila González
Velazco
Estamos con nuestra
amiga Domi, ella es secretaria en la Gerencia de Administración de personal en
el Sistema de Transporte de Pasajeros, como estas Domi:
— Bien, buenos días.
—Pues, para una secretaria como yo es lo principal, a mí siempre me ha gustado hacer bien mi trabajo, aunque solo tengo carrera técnica, creo que lo hago mejor que muchos que presumen de ser muy buenos, saber hacer un oficio, o una circular, o lo que sea, parece tarea sencilla, pero hay muchos que llegan y no saben hacerlo, luego tienes que estarles enseñando todo y ni asi…
— ¿Te han dado algún curso de administración o gestión de documentos en la Administración Pública’?
—Aquí, no, recientemente hemos tenido reuniones donde nos han dicho cómo mandar los expedientes al archivo general, pero cursos no. Algunas veces nos mandan a cursos de transparencia, ahí nos han dicho algo de cómo cuidar los documentos y así, pero aquí no.
—Para ti es importante que cuando ingresas a trabajar te dieran un curso de inducción al puesto?
—Estaría muy bien, para que no estén preguntando todo!!! (risas), pero solo te dicen que debes hacer y que no, pero no te dicen nada que tenga que ver con tu trabajo y menos como elaborar o cuidar la documentación.
— ¿Te han aplicado un cuestionario de diagnóstico de necesidades de capacitación?
— ¿Cómo?
Si, un cuestionario para saber que capacitación necesitas.
— No que yo recuerde, creo que eso no les interesa mucho a los jefes, solo capacitan a los choferes.
— Y ¿te gustaría que te enseñaran la importancia que tienen los documentos y por qué es útil cuidarlos?
— Claro¡¡, bueno, yo sé que debemos cuidarlos y guardarlos al menos cinco o seis años… creo¡¡¡
— ¿Sabe si este Organismo cuenta con un área de capacitación?
— Si, está en Xochimilco, allá mandan a los operadores de autobús cuando van a cambiarles el tarjetón.
— Que me puedes decir de la importancia que tiene el conocer la adecuada gestión y resguardo de documentos.
— Pues creo que es muy importante, porque el día que se vaya mi jefe o cualquiera de nosotros la información debe estar bien ordenada para que el trabajo se siga haciendo bien.
— ¿En qué manera sirven los diversos documentos en la toma de decisiones de los directivos?
— Pues siempre que llega uno nuevo nos pide cosas, oficios circulares del tema que quiere saber y si no estuviera esto sería un caos, lo bueno es que nosotras sabemos en dónde buscar, ya sea en las carpetas o en la computadora, si, y se la damos rapidito…(risas).
— Domi, muchas gracias por tu tiempo y disposición.
— De nada
Fernando_Trinidad_diario
S6. Actividad 1: Observación, visitas, recorrido y diario de campo.
TEMA; LA INVESTIGACIÓN ADMINISTRATIVA Y EL USO DE LAS FUENTES DOCUMENTALES
Actividades a realizar
a) primera visita a una institución pública.
Sistema de Transporte Público, (antes RTP, antes Ruta 100)
perteneciente a la Secretaria de Movilidad de la Ciudad de México, antes,
Secretaria del Transporte y Vialidad.
El Sistema cuenta con 15
inmuebles, de los cuales 7 de ellos son Módulos operativos y 8 son de actividad
administrativa y talleres de rehabilitación de piezas. Se encuentran
localizados estratégicamente en diversas delegaciones de la CDMX.
Las oficinas centrales así como
algunos módulos operativos se encuentran en pleno proceso de cambio físico, o
en remodelación, por lo tanto, considero que es momento oportuno para elegir el
inmueble en el que abre de realizar el presente ensayo de investigación.
Elegí las oficinas Centrales del
Sistema, ya que en esta instalación se podrá realizar con mayor efectividad la
observación del proceso que se realiza en la producción y tratamiento de
fuentes documentales en la investigación de un caso determinado, así como las
entrevistas y demás instrumentos de investigación de manera directa en el
contexto y la participación con los responsables de la toma de decisiones.
Recorrido en las Oficinas Centrales del Sistema de Transporte Público
El inmueble está localizado en la
calle Sadi Carnot 47 en la colonia Balbuena de la Delegación Cuauhtémoc en la
Ciudad de México, cuenta con un sótano y seis niveles en los cuales están distribuidas
cuatro Direcciones, la Dirección General, Gerencias, Jefaturas de Unidad
Departamental y el personal de apoyo administrativo, técnico y operativo, todos
producen documentos diversos, y los resguardan en bodegas deno0minadas archivos
y son escaneados y almacenados en carpetas de los discos duros de los equipos a
cargo del personal, toda la información electrónica es respaldada diariamente
por el área de Sistemas.
b) Exploración
detallada
Las secretarias y personal
administrativo elaboran principalmente oficios, circulares, notas informativas,
documentos que contienen información de todo tipo, referente al proceso de
funcionamiento de este Organismo descentralizado, encargado de la operación y
el funcionamiento de autobuses de transporte público.
Los documentos contienen la historia
y el contexto de la vida y operación del Sistema de Movilidad 1, en este primer
recorrido, ahora con un método, me percate que cada área de trabajo y trata de
manera distinta la elaboración y el proceso de entrega y resguardo de los
documentos, no se tiene uniformidad en este aspecto.
Los espacios destinados para el
resguardo de la información denominados archivos, no se encuentran cerrados ni
con una bitácora de consulta del personal, como lo indican las normas de tratamiento de archivos emitidos
por el Instituto de Transparencia,
Acceso a la Información Pública, Protección de Datos Personales y Rendición de
Cuentas de la Ciudad de México.(INFODF)
Comúnmente se traspapelan
documentos, en algunos casos no los digitalizaron y recurrieron a solicitar una
copia al área que lo genero.
c) personas
o informantes clave para concertar con ellos una cita y realizar una
entrevista.
a.
Domitila González Velazco, Secretaria de la Gerencia de Administración de
Personal, persona accesible, 17 años de trabajo en éste Organismo, con
experiencia y conocimiento en diversas Gerencias y Direcciones.
b.
Sofía de la Luz Gómez, Jefa de la Unidad
Departamental de Relaciones Laborales, encargada de centro de Capacitación del
Organismo, enlace ante el INFODF.
c.
Dolores Hernández, secretaria de la Gerencia de
Abastecimeintos 15 años en el Organismo.
d.
Hector Buendía, encargado del funcionamiento del Comité Técnico Interno de
Administración de Documentos (COTECIAD), del sistema de Movilidad 1.
Aspectos a considerar en la
próxima visita:
- Información relativa a la importancia que se le da al resguardo de los documentos.
- Capacitación recibida en materia de Gestión de Documentos.
Nos percatamos de la falta de interés
y la acumulación de vicios en el proceso, posiblemente derivado por la falta de
capacitación formal o la transformación de la misma a causa de la alta rotación
de personal y nula actualización e inducción al puesto de los recién ingresados.
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